22 - [NCW] Benjamin Athlan, Slituo et RevOps : Quel outil as-tu détourné ?
Contenu de l'épisode
Première interview du podcast, et un format qu'on inaugure : un échange court capté sur place à la NoCode Week, avec une question tirée au sort dans un petit tas de papiers. Lulu reçoit Benjamin Athlan, fondateur de Slituo (outils en verlan), un cabinet de conseil et agence qui fait du RevOps. Il pose sa vision en quelques minutes : équiper les opérationnels d'une entreprise pour qu'ils travaillent au calme, avec les bons outils et les bons process, sans la part du travail qui n'a pas de sens. Les outils au service du travail, pas l'inverse.
Vient ensuite sa façon de faire, qui part du besoin avant l'outil. Un audit d'abord, pour prendre du recul et voir l'entreprise dans son ensemble, puis le choix des outils en restant agnostique, Make, n8n, Airtable ou HubSpot selon les usages, avec l'adoption comme vrai enjeu une fois le bon outil trouvé. La question tirée l'amène justement à défendre HubSpot, souvent rangé comme simple CRM : avec ses objets customisés et connecté à Notion, il en a fait un work OS pour piloter tout son business, jusqu'aux portails clients. Il finit sur les critères qu'il regarde pour juger un bon outil, une API bien documentée, une interface léchée mais lisible, une équipe produit qui n'arrête jamais, comme chez Notion.
LinkedIn Benjamin
Entreprise Slituo
00:12 - Une première interview, captée à la NoCode Week
01:13 - Benjamin Athlan, Slituo et le RevOps
03:03 - Le besoin avant l'outil : stack agnostique, audit, adoption
05:07 - La question tirée : HubSpot détourné en work OS
06:23 - Les critères d'un bon outil
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